Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 18 апреля 2025 г.
Компания globalbrokers ("мы", "наш", "нас") стремится защищать конфиденциальность посетителей нашего веб-сайта globalbrokers.com ("Сайт") и пользователей наших образовательных услуг ("Сервисы"). Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию мы собираем, как мы её используем, храним и защищаем.
1. Информация, которую мы собираем
1.1. Информация, предоставляемая вами напрямую
Мы можем собирать следующую информацию, когда вы:
- Регистрируетесь на нашей платформе
- Записываетесь на семинары или курсы
- Заполняете формы обратной связи
- Связываетесь с нами по электронной почте или телефону
- Подписываетесь на рассылки
Эта информация может включать:
- Имя и фамилию
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Платёжную информацию
- Образовательные предпочтения и интересы
- Любую другую информацию, которую вы решите предоставить
1.2. Автоматически собираемая информация
При посещении нашего Сайта мы автоматически собираем определённую техническую информацию:
- IP-адрес
- Тип браузера и версию
- Операционную систему
- Страницы, которые вы просматриваете
- Время и дату посещения
- Реферальный URL
- Файлы cookie и аналогичные технологии
1.3. Информация от третьих лиц
Мы можем получать информацию о вас от партнёров, поставщиков услуг аналитики и платёжных систем в соответствии с их политиками конфиденциальности.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление и улучшение наших образовательных Сервисов
- Обработка регистраций и платежей
- Отправка подтверждений, уведомлений и учебных материалов
- Общение с вами по поводу ваших запросов
- Персонализация вашего опыта использования платформы
- Отправка маркетинговых материалов и новостей (с вашего согласия)
- Анализ использования Сайта и улучшение функциональности
- Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности
- Соблюдение законодательных требований
3. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем вашу персональную информацию на основании:
- Договорных обязательств: для предоставления заказанных вами Сервисов
- Вашего согласия: для маркетинговых коммуникаций и необязательных функций
- Законных интересов: для улучшения Сервисов, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений
- Юридических обязательств: для соблюдения применимого законодательства
4. Передача информации третьим лицам
Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу персональную информацию. Мы можем передавать информацию следующим категориям получателей:
4.1. Поставщики услуг
Мы работаем с третьими сторонами, которые помогают нам предоставлять Сервисы:
- Платёжные процессоры
- Хостинг-провайдеры
- Аналитические сервисы
- Почтовые службы рассылок
- Службы поддержки клиентов
Эти поставщики имеют доступ к информации только в той мере, в какой это необходимо для выполнения их функций, и обязаны защищать вашу информацию.
4.2. Юридические требования
Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом, судебным приказом или для:
- Защиты наших прав и собственности
- Предотвращения мошенничества или нарушений безопасности
- Защиты личной безопасности пользователей
4.3. Реорганизация бизнеса
В случае слияния, поглощения, продажи активов или реорганизации ваша информация может быть передана новому владельцу.
5. Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться и храниться на серверах, расположенных в разных странах. Мы принимаем меры для обеспечения адекватной защиты данных при международных передачах в соответствии с применимым законодательством.
6. Файлы cookie и технологии отслеживания
6.1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве при посещении веб-сайта. Мы используем cookie для улучшения функциональности Сайта и анализа использования.
6.2. Типы используемых cookie
- Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта
- Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения
- Аналитические cookie: помогают понять, как используется Сайт
- Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы
6.3. Управление cookie
Вы можете контролировать и удалять cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение определённых cookie может повлиять на функциональность Сайта.
7. Хранение данных
Мы храним вашу персональную информацию только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с законодательными требованиями. Критерии определения сроков хранения включают:
- Продолжительность вашего использования наших Сервисов
- Наличие юридических обязательств по хранению данных
- Необходимость для разрешения споров или правоприменения
8. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Ограничение доступа к персональной информации
- Регулярные проверки безопасности
- Обучение персонала вопросам конфиденциальности
Несмотря на наши усилия, ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать полную безопасность информации.
9. Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь следующие права в отношении вашей персональной информации:
- Доступ: запросить копию хранимой информации о вас
- Исправление: обновить или исправить неточную информацию
- Удаление: запросить удаление вашей информации
- Ограничение обработки: запросить ограничение использования данных
- Переносимость данных: получить данные в структурированном формате
- Возражение: возразить против определённых видов обработки
- Отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие
Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@globalbrokers.com или по телефону +495118781380.
10. Маркетинговые коммуникации
С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые материалы об образовательных программах, новых курсах и специальных предложениях. Вы можете в любой момент:
- Отписаться, используя ссылку в письме
- Изменить настройки в личном кабинете
- Связаться с нами напрямую для отказа от рассылок
Обратите внимание, что отказ от маркетинговых рассылок не влияет на получение транзакционных сообщений, связанных с вашими заказами или учётной записью.
11. Конфиденциальность детей
Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и полагаете, что ваш ребёнок предоставил нам информацию, свяжитесь с нами, и мы предпримем шаги для удаления такой информации.
12. Ссылки на другие сайты
Наш Сайт может содержать ссылки на внешние веб-сайты. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности других сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете.
13. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас путём:
- Размещения уведомления на главной странице Сайта
- Отправки уведомления на ваш адрес электронной почты
- Обновления даты "Последнее обновление" в начале документа
Продолжение использования Сервисов после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
14. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
globalbrokers
Адрес: Friedenstraße 8A, 41539 Dormagen, Germany
Телефон: +495118781380
Email: info@globalbrokers.com
Viber: viber://chat?number=%2B495118781380
15. Согласие
Используя наш Сайт и Сервисы, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь со сбором, использованием и раскрытием вашей информации в соответствии с условиями, изложенными в данном документе.